PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo puedo pagar en elfiefate.com?

En nuestra tienda puedes pagar de 3 maneras diferentes: por Transferencia Bancaria, con PayPal y con Tarjeta de crédito.

Si necesitas ayuda, visita nuestra sección Formas de Pago, o escríbenos a ef@elfiefate.com y te ayudaremos.

 

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Para envíos a estas comunidades, consultar por emil en ef@elfiefate.com

 

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?

Si, para este tipo de gestiones, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y sin lavar.

Tienes que enviar tu pedido nuevamente a fabrica donde evaluaremos su condición, para efectuar el cambio o la devolución.

Los costes de envío a fabrica, serán asumidos por el comprador, y los costes de re envío del producto, serán asumidos por elfiefate.com

No realizamos cambios ni devoluciones de pedidos expresamente personalizados.

Para cualquier duda, puedes contactarnos enviándonos un mail a ef@elfiefate.com

 

¿Cuando recibiré mi pedido?

Una vez recibido el pago por cualquiera de los tres métodos ofrecidos en nuestra web, recibirás tu pedido en un período de 7 a 10 días.

Siempre procesamos el pedido al instante, para que te llegue antes del plazo estipulado.

 

¿Porque comprar productos ElfieFate?

Nuestros productos están fabricados con tejidos 100% algodón, muy suaves y confortables para la piel de tu bebé.

Diseñados y acabados totalmente a mano y presentados en originales packagings listos para regalo, es lo que nos hace diferentes.

Productos originales comprometidos con el medio ambiente.